Andere zur Verfügung gestellte Online-Kommunikationsmittel:
WhatsApp, Email, Instagram
Berufshaftpflichtversicherung:
Allianz Versicherung
Carl-Petersen-Str.41
20535 Hamburg
Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
Unser Unternehmen ist gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Anwendungsbereich der Barrierefreiheitsanforderungen und somit von der Pflicht zur Erstellung und Bereitstellung einer Barrierefreiheitserklärung ausgenommen.
Datenschutzerklärung für GlowSister GbR
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze
GlowSister GbR
Borsteler Chaussee 11
22453 Hamburg
E-Mail: glowsister@gmail.com
Telefon/WhatsApp: +49 2766 8224115
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5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
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6. Speicherdauer
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7. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
* Auskunft über die verarbeiteten Daten
* Berichtigung unrichtiger Daten
* Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
* Einschränkung der Verarbeitung
* Widerspruch gegen die Verarbeitung
* Datenübertragbarkeit
* Widerruf erteilter Einwilligungen
* Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie bitte glowsister@gmail.com.
8. Datensicherheit
Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Trotz sorgfältiger Absicherung ist eine 100%ige Sicherheit im Internet nicht gewährleistbar.
9. Offenlegungspflicht
Sollte eine Weitergabe Ihrer Daten gesetzlich vorgeschrieben sein (z. B. Gerichtsbeschluss), behalten wir uns vor, personenbezogene Daten ohne gesonderte Benachrichtigung an Behörden weiterzugeben.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, z. B. bei neuen Services oder gesetzlichen Änderungen. Der jeweils aktuelle Stand ist auf der Website verfügbar.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – GlowSister GbR
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der GlowSister GbR an Verbraucher auf www.glowsister.de.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Vertragspartner
GlowSister GbR
Borsteler Chaussee 11
22453 Hamburg
E-Mail: glowsister@gmail.com
Telefon/WhatsApp: +49 2766 8224115
Geschäftsführung: Cansu Karakus & Jessica von Zmuda
Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung.
Mit Anklicken des Buttons „Buchen“ geben Sie eine verbindliche Buchung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung per E-Mail bestätigen.
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag der Inanspruchnahme der Dienstleistung.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren:
GlowSister GbR, Borsteler Chaussee 11, 22453 Hamburg
E-Mail: glowsister@gmail.com
Telefon/WhatsApp: +49 2766 8224115
Folgen des Widerrufs
Im Falle des Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Sie haben für Wertminderungen nur aufzukommen, soweit diese auf Umgang zurückzuführen sind, der zur Prüfung der Dienstleistung nicht erforderlich war.
2. Preise und Zahlung
* Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
* Zahlungsmöglichkeiten: Vor Ort, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay.
* Zahlungen sind sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.
3. Stornierung von Terminen
* Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden.
* Erfolgt keine rechtzeitige Stornierung, behalten wir uns vor, den vollen Betrag der gebuchten Dienstleistung in Rechnung zu stellen.
* Diese Regelung gilt insbesondere für Online-Buchungen und wird im Buchungssystem deutlich angezeigt.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Nutzungserfahrungen zu optimieren. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Statistik- oder Marketing-Cookies können optional abgelehnt werden. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung zu.
5. Urheberrecht & Lizenz
* Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind geistiges Eigentum der GlowSister GbR oder deren Lizenzgeber.
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